Статьи

في حالة تقديم شكوى بشأن جودة المنتج، يجب إرفاق صورة العبوة مع الإشارة إلى رقم الدفعة وفيديو يظهر بوضوح المخالفة موضوع الشكوى.

يجب توجيه الشكاوى المتعلقة بجودة التوصيل من المنصات والمتاجر الإلكترونية إلى دعم هذه المتاجر